Peculiarità

Comunicazione interattiva, tramite qualsiasi device, tra dipendente, azienda e viceversa, intermediata dall’ufficio del personale, interno o esternalizzato

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Descrizione del servizio

Lo “Sportello virtuale”, integrato a bordo della piattaforma HR Infinity, consente al collaboratore di inviarci, in qualità di delegati del tuo ufficio del personale, richieste o segnalazioni (ad esempio: chiarimenti sulla propria posizione, sul cartellino presenze, richieste di documenti, ecc), con il vantaggio di avere “traccia” delle comunicazioni avvenute e/o degli esiti che hanno prodotto.

Inoltre, tramite il “Supporto per richieste”, il dipendente potrà ricevere risposte immediate a domande relative ad argomenti ricorrenti senza bisogno di proseguire ed inviare una segnalazione.Lo sportello virtuale è utilizzabile dall'utente richiedente, previa autorizzazione da parte del Gestore dello sportello, per l'invio delle segnalazioni e/o la consultazione dei supporti formativi che gli sono stati preventivamente messi a sua disposizione.

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Vantaggi

• Condivisione dei contenuti;

• Interazione immediata;

• Tracciabilità e storicizzazione delle richieste

• Drastica diminuzione degli appuntamenti tra dipendente e l’ufficio del personale